Registro
¡Aquí puedes registrar tu parapente y obtener un extensión de garantía de 1 año!
Garantía 2+1
Convencidos de la calidad general de nuestros parapentes, ofrecemos un servicio específico con nuestra garantía 2 + 1: 2 años de garantías legales, completados con 1 año de garantía comercial AirDesign.
2 años: las garantías legales
Todo parapente comprado nuevo a un vendedor profesional se beneficia, con independencia de la garantía comercial descrita más abajo:
- de la garantía legal de conformidad, durante dos años a partir de la entrega del producto (artículos L217-1 a L217-32 del Código de Consumo francés);
- de la garantía legal por vicios ocultos (artículos 1641 a 1649 del Código Civil francés).
La garantía legal de conformidad corresponde al vendedor al que se compró el parapente. No depende del registro del parapente, ni del número de horas de vuelo, ni de las condiciones de la garantía comercial.
En caso de reventa, las garantías legales se transmiten al nuevo propietario, en las condiciones y plazos previstos por la ley. Para la garantía legal de conformidad, el plazo de dos años se cuenta siempre desde la entrega al comprador original.
Si el parapente se compró fuera de Francia, se aplican los derechos previstos por la ley del país de compra. La garantía comercial no los sustituye.
+ 1 año: la garantía comercial AirDesign
La garantía comercial amplía la cobertura un año, es decir, hasta tres años a partir de la fecha de compra, dentro de las primeras 300 horas de vuelo. Se concede de forma gratuita para parapentes nuevos de uso privado.
- Garante:
- para compras en la Unión Europea: AirDesign Europe SAS, 268 chemin des Champs Elysées, Z.A. Pré Million, 38660 La Terrasse, Francia;
- para compras en Suiza y en el resto del mundo: AirDesign Gliders AG, Eintracht 8, 6386 Wolfenschiessen, Suiza.
- Ámbito territorial: mundial.
- Registro: para beneficiarse de la garantía comercial, el parapente debe registrarse mediante el formulario en línea de nuestra web en los 14 días siguientes a la compra.
- Cobertura: el parapente se repara gratuitamente en caso de cualquier defecto de fabricación confirmado. En el marco de la garantía comercial, corresponde al propietario demostrar que el defecto se debe a un fallo de material o de fabricación.
- Aviso: el propietario debe comunicarnos el defecto en cuanto se produzca. De lo contrario, la garantía comercial no se aplica.
- Reparaciones: la garantía comercial solo se aplica a las reparaciones realizadas por el garante o por un centro de reparación autorizado y recomendado por AirDesign. Si el parapente se repara sin nuestro conocimiento o sin autorización, la garantía comercial queda anulada.
- Gastos de envío: los gastos de envío corren a cargo de AirDesign si el producto está en garantía. A nivel internacional, AirDesign puede optar por reparar el parapente en un taller autorizado, o incluso sustituirlo.
- Exclusiones: la garantía comercial no se aplica en caso de mantenimiento, uso, reparación o almacenamiento inadecuados. Tampoco cubre los daños causados por accidentes, productos químicos, combustible, agua salada y/o arena, ni las consecuencias de una exposición excesiva a los rayos UV o de la decoloración de los colores.
- Inmovilización: todo periodo de inmovilización de al menos siete días para una reparación cubierta por la garantía comercial se añade al periodo de garantía restante.
- No transferible: la garantía comercial solo es válida para parapentes nuevos y para el comprador original. No es transferible y caduca en caso de reventa, aunque el parapente se revenda antes de las 300 horas de vuelo o de los 3 años. Las garantías legales siguen siendo aplicables (ver más arriba).
La garantía comercial se suma a las garantías legales y no priva al comprador de los derechos que le otorga la ley.
Recordatorio de las garantías legales (derecho francés)
Traducción orientativa. Solo la versión francesa tiene valor jurídico.
El consumidor dispone de un plazo de dos años a partir de la entrega del bien para hacer valer la garantía legal de conformidad en caso de que aparezca una falta de conformidad. Durante este plazo, el consumidor solo tiene que demostrar la existencia de la falta de conformidad, no la fecha en que apareció.
La garantía legal de conformidad da derecho al consumidor a la reparación o sustitución del bien en un plazo de treinta días desde su solicitud, sin coste y sin inconvenientes importantes para él.
Si el bien se repara en el marco de la garantía legal de conformidad, la garantía inicial se amplía seis meses.
Si el consumidor solicita la reparación pero el vendedor impone la sustitución, la garantía legal de conformidad se renueva por dos años a partir de la fecha de sustitución.
El consumidor puede obtener una reducción del precio conservando el bien, o resolver el contrato y obtener el reembolso íntegro contra devolución del bien, si:
- el profesional se niega a reparar o sustituir el bien;
- la reparación o sustitución se produce después de treinta días;
- la reparación o sustitución causa un inconveniente importante al consumidor, en particular cuando este asume definitivamente los gastos de recogida o retirada del bien no conforme, o los gastos de instalación del bien reparado o sustituido;
- la falta de conformidad persiste pese al intento infructuoso del vendedor de subsanarla.
El consumidor también tiene derecho a una reducción del precio o a la resolución del contrato cuando la falta de conformidad es tan grave que justifica una reducción del precio o una resolución inmediatas. En ese caso, no está obligado a solicitar previamente la reparación o la sustitución.
El consumidor no tiene derecho a la resolución de la venta si la falta de conformidad es leve.
Todo periodo de inmovilización del bien para su reparación o sustitución suspende la garantía restante hasta la entrega del bien reparado.
Los derechos mencionados resultan de la aplicación de los artículos L. 217-1 a L. 217-32 del Código de Consumo francés.
El vendedor que obstaculice de mala fe la aplicación de la garantía legal de conformidad se expone a una multa civil de hasta 300 000 euros, que puede elevarse hasta el 10 % de la facturación media anual (artículo L. 241-5 del Código de Consumo francés).
El consumidor también se beneficia de la garantía legal por vicios ocultos en aplicación de los artículos 1641 a 1649 del Código Civil francés, durante dos años a partir del descubrimiento del defecto. Esta garantía da derecho a una reducción del precio si se conserva el bien o al reembolso íntegro contra devolución del bien.